O word-of-mouth é a forma mais poderosa e influente de marketing, razão pela qual há cada vez mais marcas a alocar o seu budget de longo prazo a campanhas de digital word-of-mouth.
A youzz tem-se dedicado a desenvolver campanhas que permitem que as marcas concentrem os seus esforços de marketing e comunicação em comunidades de influenciadores (youzzers), que dão feedback e partilham, presencialmente e online, recomendações honestas e genuínas sobre os seus produtos e serviços favoritos.
Neste vídeo, a WOMMA – Word of Mouth Marketing Association – explica de uma forma simples os princípios do word-of-mouth. 🙂
