Conversas com clientes

Salvador da Cunha
CEO, Lift World

Numa destas tardes, ouvi esta conversa entre um consultor da Lift e um cliente novo, aparentemente satisfeito com o nosso serviço de assessoria de imprensa:

Cliente: Excelentes resultados. Os meus parabéns. As notícias publicadas superaram largamente as nossas expectativas e aparentemente toda a gente que nos interessa ficou a par deste novo produto. Até já temos encomendas…

Só não compreendo como é que no relatório que nos enviam falam num envolvimento para esta acção de 86 horas… é necessário tanto tempo para fazer um press release?

Resposta: Não meu caro,  o press release foi feito em menos de uma hora. O que é necessário em 86 horas é apanhar os 25 jornalistas com quem falámos, perder algum tempo de relacionamento com cada um deles para que fiquem convencidos que a informação que lhes estamos a transmitir é uma boa noticia para os seus leitores. De outro modo, as noticias publicadas seriam menos e irrelevantes…

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